O mercado vidreiro é um grande colaborador em obras e instalações técnicas que utilizam vidro. Por ser um material delicado e de alta performance, requer bastante conhecimento técnico e informativo para executar trabalhos nessa área.
Respeitar o trabalho desse profissional, bem como sua sabedoria no assunto, gera valor – e não preço – na obra que será realizada. Infelizmente, muitos vidraceiros enfrentam concorrência predatória e guerra de preços absurda. Por parecer um trabalho “fácil”, muitos clientes acabam não sabendo diferenciar um ótimo serviço de um que causará problemas no futuro.
É preciso passar para o cliente todos os custos de uma instalação, para que o mesmo entenda o que está sendo cobrado e quais os possíveis problemas que ele enfrentará se não investir agora em um ótimo serviço.
Esse tipo de problema que o vidraceiro enfrenta acontece geralmente em instalações de box, janelas e portas. O vidraceiro Francisco Marin afirma que muitos profissionais, na tentativa de conseguir um trabalho, abaixam o preço além do normal, causando prejuízo.
“Muitos focam no preço, baixam para ganhar a concorrência. Você não pode abaixar o preço além de seu limite. Nesses 33 anos de empresa vi muitas empresas próximas a minha cobrarem metade. Mas meus custos não permitiam cobrar menos. Então aguardei e vi essas empresas quebrarem em pouco tempo. Uma situação que permite cobrar mais barato é quando a empresa não é legalizada e não paga impostos ou não tem sede. Cabe a você mostrar ao cliente que seu preço é justo, que você legalizado e dá garantia”, aconselha.
Por isso é importante ter qualificação técnica e conhecimento das normas para oferecer um serviço seguro e com qualidade que justifique o preço justo. O cliente paga mais por um serviço que ele sabe que será bem executado e não trará problemas para ele nem risco de acidentes. Além disso você o fideliza e, quem sabe, garante algumas indicações.
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